Kontör yüklenmedi!

Arkadaşlar turkcell kontor aldım şu yeni çıkan 20 tl veriyon 100 kontör alıyon, kazıdım adam akıllı okudum ve gönderdim şifreyi 1 dk sonra mejaj geldi tekrar giriniz vs dedi yine girdim yine aynısı bi daha girdim yine aynısı 5 kere denedim yine aynı mesaj geldi ve kontör yükleyemedim. Bu durumda ne yapmam lazım?

4440532

Bana da öyle mesaj gelmişti bi' kaç kere ama kontör yüklenmişti,sorguladınız mı bakiyeniz ne gözüküyor

bakiyem eski bakiyem yüklenmemiş gözüküyor

Müşteri hizmetlerini arayarak yardım isteyebilirsin. Kartı atma seri numarası isterler.